Política de Privacidad - Despensas San José

Fecha de última actualización: 6 de noviembre de 2025

1. Introducción

En Despensas San José, respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web.

2. Información que Recopilamos

Cuando utiliza nuestro sitio web y envía una solicitud de cotización o diseño personalizado, recopilamos la siguiente información:

Datos de contacto: Nombre de la empresa, nombre del contacto, teléfono, correo electrónico
Datos del pedido: Tipo de despensa solicitada, cantidad, presupuesto, fecha de entrega deseada
Información de entrega: Dirección de entrega, forma de pago, necesidad de facturación
Comentarios adicionales: Cualquier información adicional que usted decida compartir

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Procesar y gestionar sus solicitudes de cotización
Comunicarnos con usted sobre su pedido y proporcionar atención al cliente
Enviar información sobre nuestros productos y servicios
Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Compartir su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Únicamente compartimos su información con:

Proveedores de servicios: Como servicios de correo electrónico (EmailJS) necesarios para procesar sus solicitudes
WhatsApp: Para facilitar la comunicación directa cuando usted envía una solicitud
Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos

5. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

7. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación aplicable en México (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares), usted tiene derecho a:

Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos

Para ejercer estos derechos (derechos ARCO), puede contactarnos a través de: sanjosesurtidora@gmail.com o al teléfono 33 2170 3372.

8. Retención de Datos

Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de la última actualización se indicará al principio de esta página. Le recomendamos revisar esta política regularmente.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos:

Correo electrónico: sanjosesurtidora@gmail.com
Teléfono: 33 2170 3372
Dirección: Floresta 6, El Briseño, Zapopan, Jalisco, México

12. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y enviar sus datos a través de nuestros formularios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad y consiente el tratamiento de su información personal como se describe aquí.

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